Dynamics 365 CRM

Le soluzioni ottimali per ogni processo
della tua relazione con Lead, Prospect e Clienti

Non esiste un solo CRM utile per tutte le aziende.

La tua relazione con Lead, Prospect e Clienti è la fonte principale della creazione del Valore nella tua azienda, e deve essere gestita come un vestito “su misura” del tuo specifico business.

Per questa ragione, Microsoft Dynamics 365 CRM è una costellazione di APP tematiche, focalizzate su ogni specifico processo, in modo che ciascuno possa “configurare” la sua architettura ideale.

Le APP sono nativamente e totalmente integrate, fra loro e con le soluzioni
Microsoft Dynamics ERP.

Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 Customer Insight è la piattaforma leader che trasforma il tuo marketing con l'IA generativa. In particolare, consente di:

  • segmentare senza problemi i gruppi di destinatari e creare con semplicità contenuti personalizzati
  • analizzare i dati dei tuoi clienti per scoprire nuove informazioni dettagliate
  • personalizzare le esperienze dei clienti.

Dynamics 365 Sales

Accelera le tue vendite fornendo ai team aziendali:

  • gestione completa del ciclo di vendita
  • automazione abilitata all'Intelligenza Artificiale
  • informazioni dettagliate contestuali e connettività.

Dynamics 365 Customer Service

Trasforma le esperienze dei tuoi clienti consentendo ai venditori ed agli agenti di ottenere una risoluzione più rapida usando l'Iintelligenza Aartificiale generativa e l'automazione.

Dynamics 365 Field Service

Offri un servizio sul campo straordinario, migliorando l’approccio “reattivo” ed introducendone uno “proattivo / predittivo”, grazie ad informazioni dettagliate sui dati ed esperienze connesse.

Dynamics 365 Relationship Sales

Aggiungi un tocco di umanità alle esperienze digitali, e trasforma la vendita basata sulle relazioni con Dynamics 365 Sales e LinkedIn Sales Navigator.

Dynamics 365 Voice

Comprendi bene i tuoi clienti, per garantire esperienze migliori. Raccogli, analizza e monitora il feedback in tempo reale con una soluzione di gestione semplice e scalabile.

Chiedi un approfondimento tematico e/o una stima budgetaria del tuo progetto